延平派出所警員吳鎮宇、馮崑霖等2員於114年6月28日20時25分許，接獲110通報稱上述地有迷失老人，需要員警協助，經到場關心見老婦於此徘徊許久，經詢問表示不清楚個人資料，且說話口齒不清無法對談，爰以人臉辨識系統查詢其為鄭○戀(27年次)，並協助聯繫家屬，考量當時已夜深，便駕駛巡邏車將老婦載返住家，家屬表示非常感激員警的幫助。