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集賢派出所警員劉柏廷、朱峻麟等2員於114年9月9日11時許,接獲110通報稱有一迷失老人獨自抵達店內,卻遲未點餐且一直四處張望,需要員警協助,經到場關心其無法明確表達個人資料,遂先安撫老婦情緒,以警政系統查詢其資料,所幸於老婦身上發現一金屬配飾,上方有家屬聯繫方式,便協助聯繫家屬,家屬表示渠母親患有失智症,故將電話刻於金屬配飾上,惟目前無法立即前來,並請員警協助將渠母親帶返住家,家屬對員警協助非常感謝。