李員於112年12月14日10時00分許巡邏時於上述時、地發現一名老婦人在路上不斷徘徊，故向前詢問，老婦人表示找不到回家的路感到恐慌，也不知道住家住址，李員立即安撫老婦人情緒將其帶回派出所進行人臉辨識查詢老婦人名為張○妹，再利用戶籍資料聯繫其家屬至派出所將其母親帶回住處，並叮嚀家屬照顧好母親勿使其隨意離家，家屬表示非常感謝。